Demo del prodotto

Guarda FyneDesk in azione

Tutto ciò di cui il tuo team ha bisogno per offrire un'ottima assistenza — ticket, assistenza AI, verifiche della knowledge base, risoluzione automatica e una knowledge base riutilizzabile.

Configurazione Senza carta di credito

Inizia con un workspace reale e invita fino a 3 agenti con il piano Free.

AI AI integrata con la knowledge base

Controlla la knowledge base, redige le risposte e può risolvere automaticamente le corrispondenze affidabili.

Piano adatto Free, Pro, Business

Free copre l'essenziale. Pro aggiunge gli SLA. Business aggiunge la gestione del personale e dei flussi di lavoro.

Guida pratica

Guarda il flusso del service desk, dal ticket alla risoluzione.

La demo mostra il ciclo quotidiano: acquisisci la richiesta, capisci il lavoro, lascia che l'AI controlli la tua knowledge base e risolvi più velocemente i ticket con risposte affidabili.

Cosa osservare nella demo

Le richieste diventano ticket

Gestisci il lavoro da email, portale, widget e live chat in un'unica coda.

I team sanno cosa è cambiato

Assegnazioni, categorie, cronologia di audit e contesto del cliente restano collegati al ticket.

L'AI controlla prima la knowledge base

Prima che qualcuno scriva da zero, l'AI riassume il ticket, cerca le informazioni pertinenti e suggerisce il passaggio successivo.

Le risposte affidabili possono risolvere

Quando la knowledge base offre una corrispondenza affidabile, FyneDesk può risolvere automaticamente il ticket e mantenere la risposta riutilizzabile.

Dopo la demo

Scegli il passaggio successivo in base a ciò che devi verificare.

Alcuni team vogliono provarlo subito. Altri hanno bisogno prima dei prezzi o di un confronto diretto.

Il percorso più rapido

Pronto a iniziare?

Configuralo in pochi minuti.

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