Productdemo

Zie FyneDesk in actie

Alles wat je team nodig heeft om geweldige support te leveren — tickets, AI-ondersteuning, kenniscontroles, automatische oplossing en een herbruikbare kennisbank.

1
Installatie Geen creditcard

Begin met een echte werkruimte en nodig tot 3 agenten uit in Free.

2
AI Kennisbewuste AI

Controleert de kennisbank, stelt antwoorden op en kan zekere matches automatisch oplossen.

3
Planpassendheid Free, Pro, Business

Free dekt de basis. Pro voegt SLA toe. Business voegt personeels- en workflowbeheer toe.

Doorloop

Bekijk de servicedeskflow van ticket tot oplossing.

De demo toont de dagelijkse cyclus: leg de aanvraag vast, begrijp het werk, laat AI je kennisbank controleren en los met zekerheid beantwoorde tickets sneller op.

Waar je in de demo op moet letten

1

Aanvragen worden tickets

Houd email-, portaal-, widget- en livechatwerk in één wachtrij bij.

2

Teams weten wat er is veranderd

Toewijzingen, categorieën, auditgeschiedenis en klantcontext blijven aan het ticket gekoppeld.

3

AI controleert eerst de kennis

Voordat iemand vanaf nul schrijft, vat AI het ticket samen, doorzoekt relevante kennis en stelt de volgende stap voor.

4

Zekere antwoorden kunnen oplossen

Wanneer kennis een zekere match heeft, kan FyneDesk het ticket automatisch oplossen en het antwoord herbruikbaar houden.

Na de demo

Kies de volgende stap op basis van wat je wilt aantonen.

Sommige teams willen het meteen proberen. Anderen hebben eerst prijzen of een directe vergelijking nodig.

Klaar om te beginnen?

Stel in binnen enkele minuten.